園芸用品・ガーデニング用品なら長野県長野市の花屋花のまちころぼっくる 園芸用品・ガーデニング用品を扱う花屋

お店について（回答）

Q1.営業時間と定休日はいつですか?

A1.午前10:00～午後6:30の年中無休です。(11月～3月は午後6:00閉店とさせて頂きます)

Q2.お店にはどうやって問い合わせればいいですか?

A2.ご購入商品のご相談・育て方に関するお問い合わせは、インターネットまたはお電話にて受け付けております。
※お電話は営業時間内におかけくださいませ。
お問い合わせはこちらへ。
メールによるお問合わせはこちらから

商品について（回答）

Q3.お花以外に何を取り扱っていますか?

A3.プリザーブドフラワー、園芸雑貨、用土を取り扱っております。

Q4.購入した商品に問題があった場合、対応してもらえますか?

A4.2～3日中にご連絡ください。在庫があるものは、すぐに交換致します。

ガーデニングスクールについて（回答）

Q5.初めてでも大丈夫でしょうか?

A5.大丈夫です！初心者でも楽しめるような内容になっております。

Q6.ハサミなどの道具を持っていないのですが大丈夫でしょうか?

A6.予備のものを用意してありますので貸し出しいたします。手袋（軍手）は、お持ちください。

エクステリア・造園について（回答）

Q7.アプローチ・フェンス・カーポート・表札などのガーデン施工はやっていますか？

A7.庭木から、四季おりおり咲く宿根草を植え込むことまでしております。
植物＆エクステリア全般、トータルデザインなど承っております。

Q8.庭のデザインはしていただけますか?

A8.しております。お気軽にご相談ください。

その他（回答）

Q9.玄関先に飾る寄せ植えを、好みに合わせて作ってもらえますか?

A9.お客様のご要望に合わせてお作りいたします！お気軽にご相談ください。

Q10.家にある観葉植物の鉢を植え替えて欲しいんですけど・・・

A10.植え替えも承っております。観葉植物以外の植え替えも承っておりますので、お気軽にご相談ください。

Q11.花束を作って欲しいんですけど・・・

A11.お客様のご要望に合わせてお作りいたします！お気軽にご相談ください。

Q12.電話等で在庫の確認はできますか?

A12.苗や鉢物は、店頭に在庫がない場合、お取り寄せになりますので、お時間をいただくことになります。ご希望のサイズをお知らせください。
季節商品や、市場の関係でご用意できない場合もございます。ご了承ください。