F&Q

お店について

商品について

ガーデニングスクールについて

エクステリア・造園について

その他

お店について(回答)

Q1.営業時間と定休日はいつですか?
A1.午前10:00~午後6:30の年中無休です。(11月~3月は午後6:00閉店とさせて頂きます)
Q2.お店にはどうやって問い合わせればいいですか?
A2.ご購入商品のご相談・育て方に関するお問い合わせは、インターネットまたはお電話にて受け付けております。
※お電話は営業時間内におかけくださいませ。
お問い合わせはこちらへ。
メールによるお問合わせはこちらから

商品について(回答)

Q3.お花以外に何を取り扱っていますか?
A3.プリザーブドフラワー、園芸雑貨、用土を取り扱っております。
Q4.購入した商品に問題があった場合、対応してもらえますか?
A4.2~3日中にご連絡ください。在庫があるものは、すぐに交換致します。

ガーデニングスクールについて(回答)

Q5.初めてでも大丈夫でしょうか?
A5.大丈夫です!初心者でも楽しめるような内容になっております。
Q6.ハサミなどの道具を持っていないのですが大丈夫でしょうか?
A6.予備のものを用意してありますので貸し出しいたします。手袋(軍手)は、お持ちください。

エクステリア・造園について(回答)

Q7.アプローチ・フェンス・カーポート・表札などのガーデン施工はやっていますか?
A7.庭木から、四季おりおり咲く宿根草を植え込むことまでしております。
植物&エクステリア全般、トータルデザインなど承っております。
Q8.庭のデザインはしていただけますか?
A8.しております。お気軽にご相談ください。

その他(回答)

Q9.玄関先に飾る寄せ植えを、好みに合わせて作ってもらえますか?
A9.お客様のご要望に合わせてお作りいたします!お気軽にご相談ください。
Q10.家にある観葉植物の鉢を植え替えて欲しいんですけど・・・
A10.植え替えも承っております。観葉植物以外の植え替えも承っておりますので、お気軽にご相談ください。
Q11.花束を作って欲しいんですけど・・・
A11.お客様のご要望に合わせてお作りいたします!お気軽にご相談ください。
Q12.電話等で在庫の確認はできますか?
A12.苗や鉢物は、店頭に在庫がない場合、お取り寄せになりますので、お時間をいただくことになります。ご希望のサイズをお知らせください。
季節商品や、市場の関係でご用意できない場合もございます。ご了承ください。